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酒店網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案

1、酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)

酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)該具有高的性能并且符合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的趨勢，還應(yīng)該具有良好的穩(wěn)定性和容錯特性，酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)該具有靈活性和擴(kuò)展的特性，酒店網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該具備抵抗日常病毒攻擊的能力和系統(tǒng)遭到破壞后的自愈能力基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該具有設(shè)備操作簡便，易于集中管理的特點(diǎn)，無需專人維護(hù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)該支持多媒體應(yīng)用。酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)緊緊環(huán)繞４個目標(biāo)。

舒適：酒店貫徹建筑"以人為本"的原則，讓顧客到酒店就像在家中，可以很輕松地清心養(yǎng)息； 

節(jié)能：完善的樓宇自控設(shè)計(jì)，使空調(diào)系統(tǒng)、樓宇照明電能的節(jié)省達(dá)到最佳效果，使基本建設(shè)投資能盡快回收。智能建筑是追求最佳經(jīng)濟(jì)效益的建筑；

安保：酒店的安保十分周密，整個大樓處于周全的環(huán)境保護(hù)之中； 

高效：商場如戰(zhàn)場，來賓中的商務(wù)部門經(jīng)理，十分迫切地使用高效的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，進(jìn)行電話通信及會議。

酒店網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該包含移動網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，以增加酒店的競爭力，提供多元化的增值服務(wù)。同時(shí)考慮到酒店的用戶格局，數(shù)字酒店建設(shè)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該分為：高可靠性酒店內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)和安全快速的酒店客房局域網(wǎng)兩大部分。其中客房局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)應(yīng)該包含有線網(wǎng)絡(luò)和無線局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)部分，以滿足提供傳統(tǒng)的服務(wù)和多元化的增值服務(wù)的需要求。

2.酒店局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1).酒店局域網(wǎng)構(gòu)架說明

計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是整個酒店信息自動化系統(tǒng)應(yīng)用的技術(shù)平臺，其技術(shù)是否先進(jìn)，設(shè)備是否可靠，管理是否方便等因素，直接影響到信息自動化系統(tǒng)的使用效果，因此是整個工程的關(guān)鍵。根據(jù)酒店信息自動化的使用情況，主要有以下幾種應(yīng)用需求：內(nèi)部辦公應(yīng)用：主要以字符型數(shù)據(jù)為主；客房VOD點(diǎn)播服務(wù)：固定流量的實(shí)時(shí)圖形信息流，要求交換100M的網(wǎng)絡(luò)帶寬?？蛻艏皟?nèi)部人員的Internet應(yīng)用,我們按用戶要求，考慮到酒店的擴(kuò)充情況，設(shè)計(jì)了主干交1000M，桌面交換／共享100M的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為星形，網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)設(shè)備分為二層核心層與接入層。核心層為網(wǎng)絡(luò)中心交換機(jī)，位于酒店核心計(jì)算機(jī)房。

每個接入交換機(jī)和核心交換機(jī)通過光纖連接，為不同的應(yīng)用，從公平、可管理性、維護(hù)角度考慮，這種布線方式比較合適。通過路由器實(shí)現(xiàn)酒店客房網(wǎng)和內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)上物理隔斷；通過增加防火墻，在網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵位置設(shè)置防火墻，并通過配置防火墻，防止了惡意用戶的非法訪問；通過內(nèi)部配置第三層交換機(jī)，可以提供網(wǎng)絡(luò)中不同VLAN間的受控制的安全通信，把酒店內(nèi)部的財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等重要部門劃分為不同的VLAN進(jìn)行管理，客房的接入部分劃分位兩個獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)與酒店的內(nèi)部辦公局域網(wǎng)進(jìn)行完全實(shí)現(xiàn)物理隔離，通過增加防病毒軟件，在INTERNET數(shù)據(jù)進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)之前，通過防病毒軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測，使病毒在進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)前進(jìn)行清除，從而最大限度地保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。接入層交換機(jī)放置在不同的樓層管理間內(nèi)，選用具有1000M光纖上聯(lián)端口的100M以太網(wǎng)交換機(jī)，上聯(lián)中心交換機(jī)，下聯(lián)用戶與無線AP。主要用于連接房間的機(jī)頂盒與客人電腦，實(shí)現(xiàn)通過電視或電腦進(jìn)行VOD點(diǎn)播和上網(wǎng)的應(yīng)用。在具體連接時(shí)，將機(jī)頂盒連接到接入交換機(jī)的端口上，客人電腦連接到接入交換機(jī)上。

2).局域網(wǎng)千兆主干的優(yōu)勢主干網(wǎng)選用千兆以太網(wǎng)，其第三層以太網(wǎng)路由交換機(jī)產(chǎn)品大都滿足IEEE 802.3Z標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)成熟，具有流量優(yōu)先機(jī)制能有效的保證多媒體傳輸時(shí)的QOS，同時(shí)提供基于802.3Q的VLAN技術(shù)。提供VLAN的有效管理方案。

千兆以太網(wǎng)具有良好的兼容性和可擴(kuò)展升級性，在ATM技術(shù)成熟時(shí)，可通過LANE技術(shù)，平滑集成到ATM網(wǎng)絡(luò)中。多媒體應(yīng)用需求均采用100M交換式連接，使用戶終端獨(dú)占10M帶寬的數(shù)據(jù)交換。從多媒體數(shù)據(jù)傳輸方面考慮，點(diǎn)對點(diǎn)的傳輸保證數(shù)據(jù)包的碰撞幾率達(dá)到最小，從多媒體數(shù)據(jù)對帶寬需求方面考慮，傳輸MPEG-1 1.5Mb/s多媒體數(shù)據(jù)流時(shí)，以太網(wǎng)應(yīng)用具有QOS的服務(wù)優(yōu)先控制，網(wǎng)絡(luò)使用效率超過60%，其實(shí)際利用帶寬超過6Mbps，可滿足應(yīng)用要求，同時(shí)還可滿足MPGEG-II的6Mbps要求。

在核心交換機(jī)與工作組交換機(jī)之間，采用1000Mbps傳輸帶寬，可傳輸?shù)腗PEG-1多媒體數(shù)據(jù)流的中數(shù)為：1000M/1.5Mbps=667路； 當(dāng)對于MPEG-2數(shù)據(jù)流，可傳輸?shù)穆窋?shù)為：1000M/6Mbps=167路

因此，可以在保證的現(xiàn)有投資的基礎(chǔ)上，設(shè)到圖像質(zhì)量更佳的技術(shù)解決方案。

系統(tǒng)提供基于SNMP、RMON、RMON2的智能化網(wǎng)絡(luò)管理，極大的提高了網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)性。

基于以上的分析論證，我們認(rèn)為：以千兆以太網(wǎng)作為主干網(wǎng)，100M交換到桌面的集成應(yīng)用系統(tǒng)方案是一個合理的、可行的、經(jīng)濟(jì)的、基于功能應(yīng)用的方案。

3.酒店局域網(wǎng)其它業(yè)務(wù)介紹應(yīng)用介紹

1).視頻會議

視頻會議視頻會議系統(tǒng)，又稱會議電視系統(tǒng)，是指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體，通過傳輸線路及多媒體設(shè)備，將聲音、影像及文件資料互傳，實(shí)現(xiàn)即時(shí)且互動的溝通，以實(shí)現(xiàn)會議目的的系統(tǒng)設(shè)備。視頻會議的使用有點(diǎn)像電話，除了能看到與你通話的人并進(jìn)行語言交流外，還能看到他們的表情和動作，使處于不同地方的人就像在同一房間內(nèi)溝通。視頻會議主會場為酒店會議廳與酒店辦公會議室，會場需要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端的視頻會議功能，實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)會議室與客戶公司之間、以及酒店內(nèi)會議室與總公司之間的兩套點(diǎn)對點(diǎn)的、非同時(shí)的視頻會議系統(tǒng)。

2).酒店內(nèi)部網(wǎng)站建設(shè)

通過建立賓館自己的內(nèi)部網(wǎng)站可以在酒店內(nèi)部實(shí)現(xiàn)對內(nèi)部員工和客人的信息服務(wù)，建立固定和臨時(shí)的電子郵件服務(wù)，增強(qiáng)酒店與外界的溝通和聯(lián)系，同時(shí)提供酒店社區(qū)的服務(wù)和電子商務(wù)以增加服務(wù)功能。

Internet接入系統(tǒng)設(shè)計(jì) 

因特網(wǎng)的發(fā)展已成為燎原之勢，它的應(yīng)用從原有的軍事、科技、文化和商業(yè)滲透到當(dāng)前社會的各個領(lǐng)域。越來越多的信息進(jìn)入因特網(wǎng)，使得在因特網(wǎng)上具有包羅萬象的信息，它給人們的生活和工作帶來極大的方便，隨著電子郵件、ＩＰ電話、電子商務(wù)的推廣和應(yīng)用的深入，人們的許多業(yè)務(wù)可以在因特網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，這樣簡化了工作流程，提高了工作效率，給賓館帶來了無限的商機(jī)。

3).可視電話 

不用電腦，不用電視，不用衛(wèi)星，一線看遍天下。集"順風(fēng)耳"與"千里眼"于一身的可視電話時(shí)代已經(jīng)到來。這是人類發(fā)展史上一個劃時(shí)代的飛躍。我們可以想象，只要撥通對方的電話號碼，現(xiàn)代多媒體信息傳輸技術(shù)就可將對方的聲像同時(shí)帶到您的眼前，可以通過電話直接與下屬子公司交換信息；與商家進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，直觀地比較樣品，下達(dá)訂貨指令；也可以使政府機(jī)關(guān)各部門之間得以有效溝通。愛普可視電話融匯了當(dāng)今頂尖的，擁有完備的中國知識產(chǎn)權(quán)，符合國際ITU-H324通用標(biāo)準(zhǔn)，全中文按鍵式操作，實(shí)用便捷。

4). IP電話

IP電話是按國際互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)內(nèi)容開通的電話業(yè)務(wù)，中文翻譯為網(wǎng)絡(luò)電話或互聯(lián)網(wǎng)電話，簡單來說就是通過Internet網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的語音傳輸服務(wù)。它是利用國際互聯(lián)網(wǎng)Internet為語音傳輸?shù)拿浇椋瑥亩鴮?shí)現(xiàn)語音通信的一種全新的通信技術(shù)。由于其通信費(fèi)用的低廉(每分鐘互聯(lián)網(wǎng)通信費(fèi)用人民幣6分6厘，而普通電話的國際通信費(fèi)，每分鐘需十幾元人民幣)，所以也有人稱之為廉價(jià)電話。網(wǎng)絡(luò)電話、互聯(lián)網(wǎng)電話、經(jīng)濟(jì)電話或者廉價(jià)電話，這些都是人們對IP電話的不同稱謂，其實(shí)質(zhì)基本都是一個意思，現(xiàn)在用得最廣泛、也是比較科學(xué)的叫法即“IP電話”。其原理是將普通電話的模擬信號進(jìn)行壓縮打包處理，通過Internet傳輸，到達(dá)對方后再進(jìn)行解壓，還原成模擬信號，對方用普通電話機(jī)等設(shè)備就可以接聽。

最初的IP電話是個人計(jì)算機(jī)與個人計(jì)算機(jī)之間的通話。通話雙方擁有電腦，并且可以上互聯(lián)網(wǎng)，利用雙方的電腦與調(diào)制解調(diào)器，再安裝好聲卡及相關(guān)軟件，加上送話器和揚(yáng)聲器，雙方約定時(shí)間同時(shí)上網(wǎng)，然后進(jìn)行通話。在這一階段，只能完成雙方都知道對方網(wǎng)絡(luò)地址及必須約定時(shí)間同時(shí)上網(wǎng)的點(diǎn)對點(diǎn)的通話，在普通的商務(wù)領(lǐng)域中就顯得相當(dāng)麻煩，因而，不能商用化或進(jìn)入公眾通信領(lǐng)域。

5 ).VOD視頻點(diǎn)播

視頻點(diǎn)播（VOD）：

保證按需點(diǎn)播，保證點(diǎn)播畫面播放質(zhì)量穩(wěn)定可靠，真正DVD畫面，點(diǎn)播響應(yīng)快，支持多字幕和多音軌，支持大碼流；VOD點(diǎn)播和電視間可自由切換，并且共用一個遙控器。方便了客戶的使用；支持影片分級管理,提供客人不同點(diǎn)播級別；同時(shí)支持碟片直接拷貝，節(jié)目添加簡單方便。連續(xù)開關(guān)不會死機(jī)，斷開網(wǎng)線重插上后，能繼續(xù)播放；某臺服務(wù)器出現(xiàn)故障而死機(jī)，當(dāng)前流能流暢切換到其他服務(wù)器，不影響用戶的觀看；采用獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)猝發(fā)傳輸技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)利用率比普通傳輸技術(shù)提高約30%，支持大并發(fā)點(diǎn)播；存儲優(yōu)化使當(dāng)前點(diǎn)播同一節(jié)目的用戶可共享文件操作，提高單硬盤的負(fù)載能力；這些技術(shù)的實(shí)現(xiàn)大大降低系統(tǒng)維護(hù)工作，提高了系統(tǒng)的性能，并大大降低系統(tǒng)的造價(jià)。多種節(jié)目檢索方式，讓客人迅速找到自己喜愛的節(jié)目。